Personalization Policy

– Please read our full policy below below placing an engraving order

– PLACE YOUR ORDER FOR the NECKLACE IN THE STYLE, LENGTH AND COLOR THAT YOU’D LIKE TO ORDER

– SELECT “PERSONALIZE”

– Review the allowed characters/numbers and maximum number of characters/numbers. Type in your engraving request per and click “done.”

– You will be able to proceed only if your engraving request matches our allowed characters/numbers and maximum number of characters/numbers.

– Add the necklace style to your card and proceed with your order.

– Your personalized sterling silver base order will be shipped 2-4 weeks after an order is placed.

– Your personalized 14K gold order will be shipped 4-5 weeks after an order is placed.

– ORDER A NECKLACE IN THE STYLE, LENGTH, AND COLOR THAT YOU’D LIKE TO ORDER WITH OUR LINE ADMIN (LINE: @PATTARAPHAN). YOU MUST LET US KNOW WHAT YOU’D LIKE TO BE ENGRAVED ON YOUR LOCKET NECKLACE AT THE TIME OF YOUR ORDER.

– BEFORE PAYMENT, WE WILL CONFIRM THAT YOUR ENGRAVING REQUEST FITS OUR REQUIREMENTS AND SEND YOU A MOCK UP OF YOUR ENGRAVING

– ONCE YOU APPROVE THE MOCK UP, PLEASE COMPLETE YOUR PAYMENT VIA BANK TRANSFER OR PAYPAL (ADDITIONAL FEE). THEN, SEND US THE BANK SLIP WITH YOUR FULL SHIPPING ADDRESS IN THAI AND CONTACT NUMBER

– YOU WILL RECEIVE AN ORDER CONFIRMATION FROM US WITH AN ORDER NUMBER FOR YOUR REFERENCE

– โปรดอ่าน policy ของเราด้านล่างก่อนสั่งสินค้า
– ออเดอร์สร้อยคอในความยาวและวัสดุที่คุณต้องการ
– เลือก “PERSONALIZE”
– โปรดอ่านตัวอักษรและตัวเลขที่เราสามารถแกะสลักได้ รวมถึงจำนวนตัวอักษรและตัวเลขที่มากที่สุดที่เราจะแกะสลักต่อรุ่น พิมพ์คำ ตัวอักษร และ/หรือตัวเลขที่คุณต้องการแกะสลักในช่อง
– คุณจะสามารถดำเนินการได้ต่อเมื่อคำขอแกะสลักของคุณตรงกับตัวอักษร และ/หรือตัวเลขที่เราสามารถแกะสลัก
– เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าของคุณ
– ออเดอร์แกะสลักจะถูกจัดส่ง 2-4 อาทิตย์หลังจากวันที่คุณได้ชำระเงิน

– ออเดอร์สร้อยคอในความยาวและวัสดุที่คุณต้องการ กับไลน์แอดมินของเรา (LINE: @PATTARAPHAN) พร้อมทั้งส่งคำขอแกะสลัก

– ก่อนชำระเงินสำหรับออเดอร์ของคุณ เราจะตรวจสอบและยืนยันว่าคำขอแกะสลักของคุณนั้นผ่านข้อกำหนดของเรา และส่ง MOCK UP ของการแกะสลักไปให้คุณ

– เมื่อคุณได้คอนเฟิร์ม MOCK UP ของคุณแล้ว กรุณาชำระเงินโดยการโอนเงิน หรือ PAYPAL (มี fee เพิ่ม) และส่งสลิปโอนเงินมาให้เรา พร้อมชื่อ ที่อยู่จัดส่งเต็มและเบอร์ติดต่อ

– แล้วเราจะส่ง ORDER CONFIRMATION ไปให้คุณเพื่อยืนยันออเดอร์

– ONLY NEW ORDERS OF OUR baby, CLASSIC, DIAMOND, ANYA, PRITSANA LOCKET NECKLACES and tagged id necklaces. Read below for detailed policy of each style

– Engraving in our font in capital letters only. An image with our font example is included on each product’s page.

– ONCE YOUR ORDER AND ENGRAVING REQUEST ARE CONFIRMED, NO CHANGES CAN BE MADE TO THE ENGRAVING REQUEST

– FLAT RATE ENGRAVING COSTS: THB 400

– For engraving on front and inside of classic locket necklace, engraving costs: THB 700

– Dispatch: 2-4 WEEKS AFTER YOUR ORDER IS PLACED

– Complimentary engraving FOR 14K YELLOW GOLD MATERIAL AND SHIPPING IS 5-6 WEEKS AFTER YOUR ORDER IS PLACED

– ALL SALES ARE FINAL. NO RETURNS OR EXCHANGES

– สำหรับออเดอร์ใหม่ของ baby, CLASSIC, DIAMOND, ANYA, PRITSANA LOCKET NECKLACES และ tagged id necklaces เท่านั้น กรุณาอ่านข้างล่างสำหรับ policy ของแต่ละรุ่น

– แกะสลักได้ในฟ้อนต์ของเราและเฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษ ในรูปแบบตัวพิมพ์ใหญเท่านั้น รูปตัวอย่างของฟ้อนต์ที่เราใช้ จะรวมอยู่ในหน้ารายละเอียดของแต่ละสินค้า

– เมื่อคุณได้สั่งซื้อและชำระเงินแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำ ตัวอักษร หรือ เลข ที่ได้สั่งสำหรับแกะสลักไปแล้ว

– ค่าแกะสลัก: 400 บาท

– ค่าแกะสลักสำหรับ Classic locket necklace ด้านหน้าและด้านใน: 700 บาท

– การจัดส่ง: 2-3 อาทิตย์หลังจากวันออเดอร์

– สำหรับวัสดุ 14K YELLOW GOLD: แกะสลักฟรี และจัดส่ง 5-6 อาทิตย์หลังจากวันออเดอร์

– ออเดอร์เป็น FINAL SALE เราไม่รับแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

A MAXIMUM NUMBER OF 5 ENGLISH CHARACTERS AND/OR NUMBERS IN OUR FONT AND STYLE

– FOR CLASSIC locket necklace: ENGRAVING AVAILABLE ON THE FRONT OF THE LOCKET and inside (right side) of the locket

– For PRITSANA LOCKET NECKLACE: ENGRAVING AVAILABLE ON THE FRONT OF THE LOCKET ONLY

– FOR ANYA AND DIAMOND LOCKET NECKLACES: ENGRAVING AVAILABLE ON THE INSIDE (RIGHT SIDE) OF THE LOCKET ONLY

แกะสลักมากสุด 5 ตัวอักษรภาษาอังกฤษ หรือ เลข ในฟ้อนต์และสไตล์ของเรา

– CLASSIC LOCKET NECKLACE: แกะสลักข้างนอกด้านหน้าของ LOCKET และ/หรือ ด้านในฝั่งขวาของ locket

– diamond locket necklace และ anya Locket necklace: แกะสลักด้านในฝั่งขวาของ locket

– PRITSANA LOCKET NECKLACE: แกะสลักข้างนอกด้านหน้าของ LOCKET เท่านั้น

A MAXIMUM NUMBER OF 1 ENGLISH CHARACTER AND/OR NUMBER IN OUR FONT AND STYLE

– FOR baby locket necklace: engraving available on the front of the locket and THE INSIDE (RIGHT SIDE) OF THE LOCKET

– for baby PRITSANA LOCKET NECKLACE: ENGRAVING AVAILABLE ON THE FRONT OF THE LOCKET ONLY

– FOR baby DIAMOND LOCKET NECKLACES: ENGRAVING AVAILABLE ON THE INSIDE (RIGHT SIDE) OF THE LOCKET ONLY

แกะสลักมากสุด 1 ตัวอักษรภาษาอังกฤษ หรือ เลข ในฟ้อนต์และสไตล์ของเรา

– baby LOCKET NECKLACE: แกะสลักข้างนอกด้านหน้าของ LOCKET และ/หรือ ด้านในฝั่งขวาของ locket

– baby diamond locket necklace: แกะสลักด้านในฝั่งขวาของ locket

– baby PRITSANA LOCKET NECKLACE: แกะสลักข้างนอกด้านหน้าของ LOCKET เท่านั้น

A MAXIMUM NUMBER OF 4 ENGLISH CHARACTERs AND/OR NUMBERs IN OUR FONT AND STYLE. ENGRAVING AVAILABLE ON THE FRONT OF THE CIRCLE CHARM OF THE TAGGED ID NECKLACE ONLY.

แกะสลักมากสุด 4 ตัวอักษรภาษาอังกฤษ หรือ เลข ในฟ้อนต์และสไตล์ของเรา และ แกะสลักด้านหน้าของ CIRCLE CHARM ของ TAGGED ID NECKLACE เท่านั้น